Відмовити у наданні інформації розпорядник може:
- якщо запит не буде містити необхідну інформацію про автора;
- якщо розпорядник не володіє і не зобов’язаний володіти інформацією, щодо якої зроблено запит (тобто запит зроблено не за належністю);
- якщо запитувана інформація належить до категорії з обмеженим доступом до інформації;
- якщо не відшкодовано витрати на копіювання або друк понад 10 сторінок (у разі зазначення розпорядником інформації про встановлення розміру плати)
Отже, якщо ви хочете надати пропозиції щодо поліпшення організації харчування у вашій школі чи садочку, маєте подавати звернення. А якщо вам потрібно отримати офіційну інформацію про постачальника продуктів, у такому разі подається саме запит на публічну інформацію.
КУДИ ЗВЕРТАТИСЬ?
Для того, аби максимально ефективно та швидко вирішити проблемні питання, зокрема щодо харчування дітей, дуже важливо розуміти, *хто за щовідповідає*. Адже посадові особи можуть надавати інформацію, роз’яснення, допомагати з вирішенням певних ситуацій лише в межах своїх повноважень. Тому правильне визначення адресата звернення або запиту (разом із правильним його оформленням) знизить ризик повернення вам листа без розгляду чи вичерпної інформаації, а також мінімізує час отримання відповіді, оскільки лист не буде пересилатися «за належністю» від одного адресата до іншого.
Центральні органи виконавчої влади можуть надати наступну інформацію або роз’яснення щодо законодавства:
- Міністерство освіти і науки України може поінформувати про загальні правила організації харчування, про законодавчі гарантії на безоплатне харчування, про нормативи укомплектування закладів освіти працівниками, а також інклюзивність освітнього простору тощо: ez@mon.gov.ua
- Міністерство охорони здоров’я України може інформувати про вимоги до здорового харчування, про норми харчування або ж необхідні для збереження здоров’я дітей заборони у раціоні. Адреса для листування: moz@moz.gov.ua або форма для заповнення за посиланням.
- У межах повноважень Міністерства економіки України – вимоги до закупівель та безпечності харчових продуктів: zvernennya@me.gov.ua
- Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів та її територіальні органи відповідають за здійснення державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства та законодавства про безпечність та якість харчових продуктів.
- Електронна адреса: info@dpss.gov.ua
- Telegram чат-бот: @derzhspozhivsluzhba_bot;
- Цілодобова гаряча лінія (044) 364 77 80, (050) 230 04 28
А питання про більш практичні аспекти організації харчування (Це питання вартості харчування, меню та асортименту, постачальників, здійснення закупівель, питання щодо оновлення обладнання харчоблоку або простору їдальні та інші) у конкретній громаді або закладі освіти варто ставити керівнику закладу освіти або його засновнику.
Зазвичай, засновником школи або садочка є місцева рада. Є питання, що вирішуються рішенням ради, тобто голосуванням місцевих депутатів. А є питання, вирішення яких делеговано органам управління освіти – відповідним відділам, управлінням або департаментам.
Матеріал підготовлено у співпраці з громадською організацією «Батьки SOS»